Përditësimi i fundit më 25 mars 2026

Kjo politikë e privatësisë e Wurth - Kosova SH.P.K. (në vijim “Wurth Kosova”) (“ne”, “neve”, “jonë/tona”) shpjegon mënyrën dhe arsyet pse ne mund të mbledhim, ruajmë, përdorim dhe/ose ndajmë (“përpunojmë”) informacionin tuaj kur ju (“përdoruesi”) përdorni shërbimet, produktet apo faqet tona të internetit (“Shërbimet”), si për shembull:

• Vizitoni faqet tona zyrtare www.wurth-kosova.com, eshop.wurth-kosova.com, ose cilëndo faqe tjetër të lidhur me këtë politikë të privatësisë.
• Ndërveproni me ne në forma të tjera të ngjashme, përfshirë komunikimin për shitje, marketing apo pjesëmarrje në ngjarje.

Leximi i kësaj politike të privatësisë do t’ju ndihmojë të kuptoni të drejtat dhe zgjedhjet tuaja sa i përket privatësisë. Nëse nuk pajtoheni me praktikat dhe politikat tona, ju lutemi mos i përdorni Shërbimet tona. Nëse keni ende pyetje apo shqetësime, mund të na kontaktoni në [email protected]

Në parim, Wurth Kosova përpunon të dhënat personale të përdoruesve vetëm në masën që është e domosdoshme për të ofruar një faqe funksionale, si edhe për të siguruar përmbajtje dhe shërbime. Përpunimi i të dhënave personale zakonisht kryhet vetëm me pëlqimin e përdoruesit. Përjashtime bëhen vetëm kur, për arsye praktike, marrja e pëlqimit paraprak është e pamundur dhe kur përpunimi lejohet nga ligji.

Ne i trajtojmë me seriozitet rregullat për mbrojtjen e të dhënave dhe i zbatojmë ato gjatë përpunimit të të dhënave personale në lidhje me shitjen e mallrave apo produkteve të ngjashme, si dhe ofrimin e shërbimeve të caktuara qoftë përmes platformës së Wurth Kosova (“Platforma”) e cila operon në faqen www.wurth-kosova.com, eshop.wurth-kosova.com (“faqja e internetit”), përmes emailit ose çdo mënyre tjetër komunikimi. Kjo vlen edhe për vizitën e thjeshtë në faqen tonë të internetit.

Duke përdorur Shërbimet dhe/ose duke vizituar faqen tonë, ju pranoni kushtet e kësaj Politike të Privatësisë dhe na autorizoni të mbledhim e përpunojmë të dhënat tuaja sipas praktikave të përshkruara këtu dhe në përputhje me ligjet përkatëse në fuqi.

Kemi përditësuar këtë Politikë të Privatësisë për të siguruar përputhshmërinë e proceseve dhe masave tona të sigurisë me ligjin e zbatueshëm në Republikën e Kosovës, përkatësisht Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Përveç kësaj, ne do të ndërmarrim çdo hap të nevojshëm që të dhënat personale të mbledhura të trajtohen në përputhje me të gjitha ligjet përkatëse të Republikës së Kosovës.

Kjo Politikë e Privatësisë u drejtohet klientëve aktualë dhe të mundshëm të Wurth Kosova, përfaqësuesve të tyre, blerësve potencialë dhe personave të interesuar për mallrat dhe shërbimet tona, si edhe të gjithë vizitorëve të Platformës dhe faqes së internetit. Fushëveprimi, qëllimi dhe arsyet e përpunimit të të dhënave personale mund të ndryshojnë sipas rrethanave përkatëse dhe varen nga marrëdhënia specifike ndërmjet përdoruesve (“përdorues/it”) dhe Wurth Kosova. Për rrjedhojë, kjo Politikë e Privatësisë zbatohet për çdo përdorues të faqes, produkteve dhe/ose shërbimeve të ofruara nga ose përmes Wurth Kosova.

Për qëllimet e kësaj Politike të Privatësisë, termat “përdorues”, “klient” dhe “konsumator” kanë të njëjtin kuptim, përveç rasteve kur konteksti kërkon ndryshe. Termi “palë e tretë” i referohet çdo personi fizik ose juridik që nuk është as përdoruesi, as Wurth Kosova.

Informacion i përgjithshëm mbi përpunimin e të dhënave personale

Të dhënat personale dhe kuptimi i tyre

“Të dhëna personale” konsiderohet çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm (i quajtur “Subjekti i të Dhënave”). Një person fizik është i identifikueshëm kur mund të dallohet, drejtpërdrejt ose tërthorazi, përmes elementeve të tillë si: emri, një numër identifikimi, të dhëna të vendndodhjes, një identifikues në internet, ose një ose më shumë karakteristika specifike fizike, fiziologjike, gjenetike, mendore, ekonomike, kulturore apo sociale.

Kjo kategori përfshin, ndër të tjera: datën dhe vendin e lindjes, adresën e emailit, numrin e telefonit, vendbanimin, identifikuesit e rrjetit (cookies), numrin e letërnjoftimit apo patentë-shoferit, kopjet e dokumenteve identifikuese, të dhënat e llogarive në rrjetet sociale, përmbajtjen e komunikimeve, ID-në e Google, të dhënat online ose offline, të ndara apo të kombinuara. Përfshihen gjithashtu të dhëna mbi aktivitetet në Faqen e Internetit, duke përfshirë analiza të sjelljes, si edhe të dhëna mbi mallrat e blera dhe shërbimet e përfituara deri më sot.

Në thelb, çdo informacion që vetë ose në kombinim me të dhëna të tjera mund të çojë në identifikimin e një personi të caktuar, konsiderohet e dhënë personale. Çdo përdorues i Shërbimeve tona trajtohet si Subjekt i të Dhënave.

Aktiviteti i përpunimit të të dhënave personale

Përpunim i të dhënave nënkupton çdo veprim ose grup veprimesh që kryhen mbi të dhënat personale ose mbi grupe të dhënash personale, me mjete automatike ose jo. Këto veprime mund të përfshijnë, ndër të tjera: mbledhjen, grumbullimin, përdorimin, klasifikimin, kombinimin, organizimin, strukturimin, rigrupimin apo lidhjen e të dhënave, ruajtjen, përshtatjen ose ndryshimin e tyre, kërkimin, konsultimin, shënimin, shfrytëzimin, shpërndarjen, transmetimin ose çdo formë tjetër vënieje në dispozicion, si dhe kufizimin, fshirjen ose shkatërrimin e të dhënave personale.

Qëllimi, baza ligjore dhe fushëveprimi i përpunimit të të dhënave personale

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, kontrolluesi i të dhënave (Wurth Kosova) mund të përpunojë të dhënat personale vetëm kur ekziston një bazë e qartë ligjore, si p.sh. një detyrim ligjor ose një marrëdhënie kontraktuale. Në këtë kuadër, përpunimi i të dhënave duhet të jetë në interes publik, të mbrojë interesat e subjektit të të dhënave ose të një personi tjetër fizik, të jetë i nevojshëm për realizimin e interesave legjitime të kontrolluesit ose të një pale të tretë, ose të kryhet mbi bazën e pëlqimit të dhënë nga subjekti i të dhënave.

Lloji dhe shtrirja e të dhënave që përpunohen varen drejtpërdrejt nga qëllimi i përpunimit ose nga baza ligjore mbi të cilën mbështetet ky përpunim.

Zbulimi i të dhënave personale te palët e treta

Në disa raste, kontrolluesi i të dhënave mund të angazhojë palë të treta për të kryer aktivitete të ndryshme të lidhura me funksionimin e biznesit. Këta bashkëpunëtorë mund të përpunojnë edhe të dhënat personale të mbledhura nga kontrolluesi dhe në këto raste konsiderohen si përpunues të të dhënave të kontraktuar. Shembuj të tillë përfshijnë ofrues të sistemeve IT dhe administratorë të faqeve të internetit, kontabilistë, këshilltarë tatimorë, avokatë, auditorë, agjenci marketingu dhe të ngjashme.

Përveç kësaj, për të përmbushur detyrimet ligjore, kontrolluesi i të dhënave mund të jetë i detyruar t’u transmetojë të dhëna personale institucioneve publike (si gjykatat, organet e rendit, autoritetet administrative, etj.), në masën që është e nevojshme.

PËRMBLEDHJE E PIKAVE KRYESORE

Kjo përmbledhje paraqet pikat më të rëndësishme të Politikës sonë të Privatësisë. Për më shumë detaje mbi secilën temë, mund të përdorni tabelën e përmbajtjes më poshtë për të gjetur seksionin përkatës.

• Çfarë lloj informacioni personal përpunojmë?
  Kur vizitoni, përdorni ose navigoni në Shërbimet tona, ne mund të përpunojmë të dhëna personale që varen nga mënyra se si ndërveproni me ne dhe me Shërbimet, nga zgjedhjet tuaja dhe nga produktet ose funksionalitetet që përdorni. Më poshtë mund të gjeni më shumë informacion mbi llojet e të dhënave që na ofroni.
• A përpunojmë ne të dhëna personale të ndjeshme?
  Ne nuk përpunojmë të dhëna të ndjeshme personale, përveç rasteve kur është e domosdoshme dhe vetëm pasi të kemi marrë paraprakisht pëlqimin tuaj me shkrim.
• A marrim informacione nga palët e treta?
  Ne mund të marrim të dhëna nga baza publike të informacionit, partnerë marketingu, platforma të mediave sociale dhe burime të tjera të jashtme. Më shumë detaje mbi këto burime gjenden më poshtë.
• Si i përpunojmë të dhënat tuaja?
  Ne përpunojmë të dhënat tuaja për të ofruar, përmirësuar dhe menaxhuar Shërbimet, për të komunikuar me ju, për siguri dhe për të parandaluar mashtrimin, si dhe për të respektuar detyrimet ligjore. Gjithashtu, të dhënat mund t’i përpunojmë për qëllime shtesë kur kemi pëlqimin tuaj. Përpunimi kryhet vetëm kur ekziston një bazë ligjore e vlefshme. Mësoni më shumë mbi mënyrën e përpunimit të të dhënave më poshtë.
• Në cilat raste dhe me kë ndahen të dhënat personale?
  Informacioni mund të ndahet në rrethana të caktuara dhe me palë të treta të përcaktuara. Detajet mbi situatat dhe palët me të cilat mund të ndajmë të dhënat tuaja ndodhen më poshtë.
• Si i mbrojmë të dhënat tuaja?
  Ne i sigurojmë informacionet tuaja duke përdorur masa të përparuara teknologjike, fizike dhe administrative, të cilat synojnë minimizimin e rrezikut të humbjes, përdorimit të gabuar, qasjes së paautorizuar, zbulimit ose ndryshimit të të dhënave. Masat përfshijnë përdorimin e “firewalls”, enkriptimin e të dhënave dhe kontrolle të rrepta të autorizimit për qasje. Më shumë për masat tona të sigurisë gjeni më poshtë.
• Cilat janë të drejtat tuaja?
  Legjislacioni i privatësisë në fuqi në Kosovë, konkretisht Ligji Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, ju garanton disa të drejta në lidhje me të dhënat tuaja personale. Wurth Kosova ka përditësuar këtë Politikë të Privatësisë për të siguruar që proceset dhe masat e saj të sigurisë për mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale të jenë në përputhje me këtë ligj. Për më tepër, Wurth Kosova angazhohet që të dhënat personale të mbledhura nga përdoruesit të trajtohen gjithmonë në harmoni me ligjet përkatëse të Republikës së Kosovës.

Gjithashtu, Wurth Kosova synon vullnetarisht të përputhë praktikat e saj me standardet më të avancuara ndërkombëtare për mbrojtjen e privatësisë dhe të dhënave personale, përfshirë Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) të Bashkimit Evropian, e cila është në fuqi që nga 25 maji 2018. Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet për çdo përdorues të faqeve të internetit, produkteve dhe/ose shërbimeve të ofruara nga ose përmes Wurth Kosova. Më poshtë mund të mësoni më shumë rreth të drejtave tuaja të privatësisë.

Si t’i ushtroni të drejtat tuaja?
Mënyra më e lehtë për të ushtruar të drejtat tuaja është duke vizituar Wurth Kosova ose duke na kontaktuar drejtpërdrejt. Ne do të shqyrtojmë çdo kërkesë dhe do të veprojmë sipas saj në përputhje me ligjet e aplikueshme për mbrojtjen e të dhënave.

Doni të dini më shumë mbi mënyrën se si i trajtojmë të dhënat që mbledhim? Ju ftojmë të lexoni të plotë Politikën e Privatësisë.

ÇFARË INFORMACIONI MBLEDHIM?

Të dhënat personale që na jepni ju

Ne mbledhim informacionin personal që na e ofroni vetë ju.

Ne mbledhim të dhëna personale që ju i ndani me ne vullnetarisht kur krijoni llogari në Platformë dhe/ose përdorni Shërbimet tona, kur përditësoni ose plotësoni të dhënat në llogarinë tuaj, kur shprehni interes për produktet apo shërbimet tona, merrni pjesë në aktivitete brenda Shërbimeve, bëni porosi apo blerje, ose kur na kontaktoni në rrethana të tjera të përmendura në këtë Politikë të Privatësisë.

Të dhënat personale që na jepni mund të përfshijnë, por nuk kufizohen në:

• Emrin dhe mbiemrin
• Numrin e telefonit
• Adresën e emailit
• Adresën e banimit
• Të dhënat e kontaktit ose të vërtetimit
• Adresën e faturimit
• Datën e lindjes
• Fjalëkalimin
• Çdo informacion tjetër të nevojshëm për qëllimin dhe/ose bazën ligjore të përpunimit.

Lloje të tjera të të dhënave që mund të mbledhim:

• Gjatë blerjeve të produkteve/shërbimeve, mund të kërkojmë të dhëna si: adresat e dërgesës dhe faturimit, të dhënat e kartës ose llogarisë bankare, metodat e pagesës, apo informacione të tjera të nevojshme për përpunimin e pagesës dhe dorëzimin e porosisë.
• Kur përdorni Shërbimet tona ose vizitoni faqet tona, mund të jepni të dhëna si: mosha, gjinia, interesat, arsimi, përvoja profesionale, preferencat, etj.
• Mund të mbledhim gjithashtu të dhëna të tjera të lejuara ose të kërkuara nga ligji për të verifikuar identitetin tuaj, sidomos kur na kërkohet nga autoritetet kompetente.
• Nuk do të kërkojmë kurrë të dhëna personale të fëmijëve. Emri i një të mituri mund të shtohet në llogari vetëm për identifikim dhe përzgjedhje të përmbajtjes së përshtatshme për moshën.

Të dhënat e ndjeshme

Ne nuk përpunojmë të dhëna të ndjeshme, përveç rasteve kur është e domosdoshme dhe vetëm pasi ju kemi marrë paraprakisht pëlqimin me shkrim.

Të dhënat e pagesës

Ne nuk ruajmë ose përpunojmë kartat bankare gjatë blerjeve. Nëse pagesa përpunohet nga një palë e tretë, të dhënat e pagesës i kalohen vetëm kësaj pale, e cila i ruan sipas politikave të saj. Ju rekomandojmë të lexoni politikat e privatësisë të ofruesve të pagesave.

Hyrja përmes mediave sociale

Nëse zgjidhni të regjistroheni me llogarinë tuaj të Facebook, Google ose një platformë tjetër sociale, ne marrim të dhëna të caktuara të profilit tuaj, siç përshkruhet në seksionin "SI I TRAJTOJMË HYRJET TUAJA NË MEDIAT SOCIALE?".

Ju keni përgjegjësi të siguroni që të dhënat që na jepni janë të sakta, të plota dhe të përditësuara.

Informacion që mblidhet automatikisht

Shkurtimisht: Disa të dhëna teknike – si adresa IP, tiparet e pajisjes dhe shfletuesit – mblidhen automatikisht kur përdorni Shërbimet tona.

Kur vizitoni ose përdorni Shërbimet tona, ne mbledhim automatikisht informacione teknike dhe të përdorimit, të cilat ndihmojnë në sigurinë, funksionimin, analizën dhe përmirësimin e Shërbimeve.

Këto mund të përfshijnë:

• Adresën IP
• Tiparet e pajisjes dhe shfletuesit
• Sistemin operativ
• Gjuhën e preferuar
• Vendndodhjen (sipas IP ose cilësimeve të pajisjes)
• Aktivitetin brenda Shërbimeve (faqet që vizitoni, veçoritë që përdorni, datat/orët e përdorimit, etj.)
• Të dhënat e marketingut dhe preferencave
• Statistikat e trafikut dhe të shfletimit
• Historikun e kërkimeve
• Informacione teknike të tjera të pajisjes dhe përdorimit.

Ky informacion mbledhet për arsye sigurie, funksionaliteti dhe analiza të brendshme.

Shembuj të të dhënave të mbledhura automatikisht:

• Të dhënat e regjistrit dhe përdorimit
  Përfshijnë adresën IP, llojin e shfletuesit, informacionet e pajisjes, faqet e vizituara, veprimet që ndërmerrni, raportet e gabimeve, etj.
• Të dhënat e pajisjes
  Përfshijnë modelin e pajisjes, versionin e sistemit operativ, operatorin/en, ofruesin e internetit, konfigurimin e sistemit, etj.
• Të dhënat e vendndodhjes
  Mund të jenë të sakta ose të përafërta, sipas cilësimeve të pajisjes suaj.

Ju mund të çaktivizoni qasjen në vendndodhje në pajisjen tuaj, por disa veçori të Shërbimeve mund të mos funksionojnë plotësisht.

Informacioni nga Cookies

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar funksionimin e platformës dhe për të personalizuar përvojën tuaj. Cookies ruhen në shfletues vetëm me pëlqimin tuaj.

Ne i përdorim cookies për:

• T'ju njohur kur hyni në llogari
• Të ruajtur preferencat tuaja
• Diagnosticim dhe përmirësim të performancës
• Siguri dhe parandalim mashtrimesh
• Personalizim të përmbajtjes dhe reklamave

Llojet e cookies:

• Të domosdoshme – të nevojshme për funksionimin e platformës.
• Të performancës – ndihmojnë në matjen e trafikut dhe përmirësimin e shërbimeve.
• Marketingu – përdoren për reklama të personalizuara.

Ju mund të çaktivizoni cookies nga cilësimet e shfletuesit, por kjo mund të ndikojë në funksionalitetin e shërbimeve tona.

Google API

Përdorimi i të dhënave të marra nga Google API është në përputhje me Politikat e të Dhënave të Google për Shërbimet API, duke përfshirë kërkesat për përdorim të kufizuar.

Informacion i mbledhur nga burime të jashtme

Shkurtimisht: Mund të marrim informacione shtesë për ju nga burime të tjera, si databaza publike, partnerë marketingu, ofrues të të dhënave, rrjete sociale, etj.

Këto mund të përfshijnë:

• Adresa postare
• Tituj pune
• Email dhe numra telefonit
• Të dhëna të sjelljes së përdoruesit
• Profile të rrjeteve sociale
• Të dhëna për reklamim dhe targetim të ngjarjeve

Ne përdorim gjithashtu shërbime të palëve të treta si Google Analytics etj., për hostim, analiza dhe funksonalitete të tjera teknike.

Nëse ndërveproni me ne përmes rrjeteve sociale, ne mund të marrim të dhëna nga profili juaj sipas cilësimeve të privatësisë së llogarisë suaj. Përdorimi i këtyre të dhënave nga platformat e rrjeteve sociale rregullohet nga politikat e tyre të privatësisë.

SI E PËRPUNOJMË INFORMACIONIN TUAJ?

Ne e përpunojmë informacionin tuaj për të ofruar, administruar dhe përmirësuar Shërbimet tona, për të komunikuar me ju, për të garantuar siguri dhe parandalim mashtrimesh, si dhe për të respektuar kërkesat ligjore. Mund ta përpunojmë informacionin edhe për qëllime të tjera, vetëm me pëlqimin tuaj.

Përpunimi i informacionit tuaj personal varet nga mënyra se si ndërveproni me Shërbimet tona. Këtu përfshihen:

Qëllimet kryesore të përpunimit:

• Krijimi, verifikimi dhe menaxhimi i llogarisë suaj.
  Për të mundësuar regjistrimin, kyçjen dhe funksionimin e rregullt të llogarisë së përdoruesit.
• Ofrimi i shërbimeve të kërkuara.
  Për të siguruar funksionimin dhe dorëzimin e shërbimeve që kërkoni nga ne.
• Përgjigje ndaj pyetjeve dhe mbështetje për përdoruesit.
  Për të adresuar pyetjet tuaja dhe për të zgjidhur çdo problem në lidhje me shërbimet tona.
• Dërgimi i njoftimeve administrative.
  Për t’ju informuar mbi shërbimet tona, përditësimet, ndryshimet në kushtet dhe politikat, si dhe informacione të tjera të rëndësishme.
• Përpunimi i porosive dhe pagesave.
  Për të menaxhuar porositë, pagesat, kthimet dhe shkëmbimet e kryera përmes Shërbimeve.
• Kërkimi i komenteve/feedback.
  Për t’ju kontaktuar dhe për të mbledhur reagime mbi përdorimin tuaj të Shërbimeve tona.
• Marketingu dhe njoftimet promovuese.
  Për të dërguar njoftime marketingu sipas preferencave tuaja. Mund të çabonoheni në çdo moment. (Shih seksionin “CILAT JANË TË DREJTAT TUAJA TË PRIVATËSISË?”)
• Reklama të personalizuara.
  Për të paraqitur përmbajtje dhe reklama të përshtatura sipas interesave, vendndodhjes dhe preferencave tuaja.
• Siguria dhe parandalimi i mashtrimeve.
  Për të mbrojtur Shërbimet, për të zbuluar dhe parandaluar aktivitete mashtruese ose të dëmshme.
• Analiza e mënyrës së përdorimit të Shërbimeve.
  Për të kuptuar trendet e përdorimit dhe për të përmirësuar funksionalitetin tonë.
• Vlerësimi i efektivitetit të fushatave marketingu.
  Për të analizuar sa të suksesshme janë fushatat dhe njoftimet promovuese.
• Mbrojtja e interesave jetike.
  Për të vepruar në situata ku është e nevojshme të mbrohet jeta ose siguria e dikujt.
• Sigurimi i një qasjeje të sigurt në Shërbime.
  Për të mbrojtur llogarinë tuaj përmes proceseve të forta të verifikimit dhe për të garantuar një ambient të sigurt online.
• Përshtatja e shërbimeve sipas nevojave tuaja.
  Për të ofruar përmbajtje, rekomandime dhe veçori të personalizuara që përputhen me interesat dhe preferencat tuaja.
• Përmirësimi i vazhdueshëm i Shërbimeve.
  Për të analizuar mënyrën se si përdoren shërbimet dhe për të zbatuar përmirësime që ofrojnë një përvojë më të mirë dhe më efikase për përdoruesit.

NË ÇFARË BAZASH LIGJORE BAZOHEMI PËR TË PËRPUNUAR INFORMACIONIN TUAJ?

Ne e përpunojmë informacionin tuaj personal vetëm kur kjo është e nevojshme dhe kur ekziston një arsye e vlefshme ligjore për ta bërë këtë, si p.sh. pëlqimi juaj, detyrimet ligjore, ofrimi i shërbimeve, përmbushja e marrëveshjeve kontraktuale, mbrojtja e të drejtave tuaja ose interesat tona legjitime të biznesit.

Ligji Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale kërkon që të shpjegojmë bazat ligjore mbi të cilat mbështetemi për përpunimin e të dhënave tuaja personale. Në këtë kuptim, mund të mbështetemi në këto baza:

• Pëlqimi
  Ne mund të përpunojmë informacionin tuaj kur na keni dhënë pëlqimin për një qëllim të caktuar. Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë. (Shihni më poshtë seksionin për tërheqjen e pëlqimit.)
• Përmbushja e një kontrate
  Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja kur kjo është e nevojshme për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale ndaj jush ose për t’ju ofruar shërbimet e kërkuara përpara lidhjes së një kontrate.
• Respektimi i një detyrimi ligjor
  Ne mund të përpunojmë informacionin tuaj kur na kërkohet me ligj, për shembull për të bashkëpunuar me organet e rendit, autoritetet rregullatore, për të mbrojtur të drejtat tona ligjore ose për të siguruar prova në procese gjyqësore.
• Interesat legjitime
  Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja kur kjo është e nevojshme për interesat tona të ligjshme të biznesit, për sa kohë që këto interesa nuk bien ndesh me të drejtat dhe liritë tuaja themelore. Kjo mund të përfshijë, ndër të tjera:
  • Dërgimin e informacionit rreth ofertave dhe zbritjeve për produktet dhe shërbimet tona
  • Zhvillimin dhe shfaqjen e reklamave të personalizuara
  • Analizimin e përdorimit të Shërbimeve tona për t’i përmirësuar ato
  • Mbështetjen e aktiviteteve tona të marketingut
  • Zbulimin e problemeve teknike dhe parandalimin e mashtrimeve
  • Kuptimin e mënyrës se si përdoruesit tanë ndërveprojnë me Shërbimet tona
  • Krijimin e një ambienti të sigurt në faqen tonë të internetit
  • Ofrimin e shërbimeve të personalizuara bazuar në preferencat e përdoruesve
  • Përmirësimin dhe përditësimin e vazhdueshëm të ofertave dhe shërbimeve tona
• Mbrojtja e interesave jetike
  Ne mund të përpunojmë informacionin tuaj kur është e nevojshme për të mbrojtur jetën ose sigurinë tuaj, ose të një personi tjetër, p.sh. në situata të urgjencës.
• Interesi publik
  Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja kur kjo është e nevojshme për realizimin e një detyre me interes publik ose për ushtrimin e autoritetit zyrtar që na është deleguar.

KUR DHE ME KË NDAJME INFORMACIONIN TUAJ PERSONAL?

Informacioni juaj personal mund të ndahet vetëm në raste të caktuara të përshkruara në këtë seksion dhe/ose me palët e treta të specifikuara më poshtë.

Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal në këto situata:

• Transferimet e biznesit
  Ne mund të ndajmë ose transferojmë informacionin tuaj në kuadër të një procesi biznesor, si p.sh. gjatë negociatave për bashkim, shitje të aseteve, financim, apo blerje të plotë ose të pjesshme të kompanisë sonë nga një subjekt tjetër.
• Përdorimi i API-ve të Platformës së Hartave Google
  Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja me API-të e Platformës së Hartave të Google (si Google Maps API, Places API). Ne mund të marrim dhe ruajmë në pajisjen tuaj (“cache”) të dhëna rreth vendndodhjes tuaj. Pëlqimin për këtë përdorim mund ta tërhiqni në çdo kohë duke na kontaktuar në adresat e dhëna në fund të këtij dokumenti.
• Filialet
  Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me kompanitë bashkëpunëtore, duke u kërkuar atyre të zbatojnë këtë Politikë të Privatësisë. Këto filiale përfshijnë kompaninë mëmë, degët, partnerët në sipërmarrje të përbashkëta ose çdo kompani tjetër që ne kontrollojmë ose me të cilën ndajmë kontroll të përbashkët.
• Partnerët e biznesit
  Informacioni juaj mund të ndahet me partnerët tanë të biznesit me qëllim që t’ju ofrojmë produkte, shërbime ose oferta promocionale.
• Shitës, konsulentë dhe ofrues të tjerë të shërbimeve të palëve të treta
  Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta që ofrojnë shërbime për ne ose në emrin tonë dhe të cilëve u nevojitet qasje në këtë informacion për të kryer detyrat e tyre. Këto mund të përfshijnë, ndër të tjera:
  • Ofrues shërbimesh financiare / banka, me të cilët mund të ndahet informacion për t’i ndihmuar klientët të marrin mbështetje financiare për blerje të mallrave ose shërbimeve.
  • Ofrues të shërbimeve të pagesave (porta e pagesës) për përpunimin e pagesave.
  • Ne mund të ndajmë informacionin e pagesave me ofruesit e shërbimeve për:
    • përpunimin e pagesave,
    • parandalimin, identifikimin ose hetimin e mashtrimeve,
    • zgjidhjen e mosmarrëveshjeve si rimbursimet,
    • procedura të tjera që lidhen me përpunimin e pagesave me kartelë debiti ose krediti.

Përpunimi nga palët e treta
Kur përdorni shërbimet e ofruara nga palë të treta, ne angazhohemi që çdo palë e tretë që ka qasje në të dhënat personale të mbledhura ose ruajtura nga ne, t’i trajtojë ato në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë dhe me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale.

CILI ËSHTË QËNDRIMI YNË NDAJ FAQEVE TË INTERNETIT TË PALËVE TË TRETA?

Ne nuk mbajmë përgjegjësi për sigurinë e informacionit që ndani me palë të treta të lidhura ose të reklamuesve që shfaqen në Shërbimet tona, kur ato nuk janë pjesë ose nuk kontrollohen nga ne.

Shërbimet tona mund të përmbajnë lidhje drejt faqeve të internetit të palëve të treta, shërbimeve online ose aplikacioneve mobile, si dhe mund të shfaqin reklama nga palë të treta që nuk kanë lidhje me ne dhe që mund t’ju drejtojnë tek faqe, shërbime ose aplikacione të tjera. Për këtë arsye, ne nuk ofrojmë asnjë garanci lidhur me këta ofrues të jashtëm dhe nuk mund të mbahemi përgjegjës për çfarëdo dëmi ose humbjeje që mund të rezultojë nga përdorimi i faqeve, shërbimeve ose aplikacioneve të tyre.

Fakti që një faqe, shërbim apo aplikacion i palës së tretë është i lidhur nga Shërbimet tona nuk nënkupton që ne e miratojmë atë. Ne nuk mund të sigurojmë mbrojtjen dhe privatësinë e të dhënave që mund t’u jepni këtyre palëve të treta. Çdo informacion i mbledhur prej tyre nuk mbulohet nga kjo Politikë e Privatësisë.

Ne nuk kemi kontroll mbi përmbajtjen, praktikat, politikat e privatësisë apo masat e sigurisë të palëve të treta, përfshirë ato të faqeve, shërbimeve ose aplikacioneve që lidhen me ose nga Shërbimet tona. Për rrjedhojë, Wurth Kosova mohon qartë çdo përgjegjësi për veprimet, pasojat ose dëmet që mund të lindin nga vizitimi i faqeve të palëve të treta nga përdoruesit.

Ju këshillojmë që të lexoni me kujdes politikat e privatësisë dhe të sigurisë së këtyre palëve të treta dhe t’i kontaktoni drejtpërdrejt për çdo pyetje që mund të keni.